App per appuntamenti e follow-up per una rete di cliniche private: prenotare, spostare visite e ricevere promemoria senza una sola telefonata.
Progetto concept ideato da FMcuba per mostrare il nostro approccio. Non è un caso cliente e il marchio è di fantasia.
Brief
Le reception passano ore al telefono a spostare appuntamenti. Il concept: i pazienti gestiscono da soli le visite e la clinica ha meno disdette mancate.
Sfida
Progettare per tutte le età, anche per chi usa poco le app, mantenendo le informazioni mediche private e sicure.
Approccio
Pulsanti grandi, linguaggio semplice e una sola azione principale per schermata. I promemoria si adattano al tipo di visita e la clinica ha un pannello web semplice per gestire le agende.
Scelte chiave
- 01Spostare una visita in due tocchi
- 02Tipografia e contrasto accessibili fin dal primo schizzo
- 03Pannello web per lo staff di reception